Destek

Çeyizim uygulaması hakkında yardım ve sık sorulan sorular

📩 Bize Ulaşın

Herhangi bir sorunuz, geri bildiriminiz veya hesap silme talebiniz için:

oguz.gul216@gmail.com

Talepler genellikle 1–3 iş günü içinde yanıtlanır.

Sık Sorulan Sorular

Uygulamayı nasıl kullanabilirim?

Uygulamayı App Store'dan indirip ücretsiz hesap oluşturabilirsiniz. E-posta ile kayıt olabilir veya Google hesabınızla giriş yapabilirsiniz.

Verilerim güvende mi?

Tüm verileriniz HTTPS şifreli bağlantılarla iletilmekte ve özel sunucularda saklanmaktadır. Şifreleriniz hashlenerek tutulur, hiçbir zaman düz metin olarak saklanmaz.

Çeyiz listemi başkasıyla paylaşabilir miyim?

Evet, uygulamada liste paylaşım özelliği mevcuttur. Listenizi bağlantı ile aile veya arkadaşlarınızla paylaşabilirsiniz.

Google ile giriş yapabilir miyim?

Evet, "Google ile Giriş Yap" seçeneğiyle Google hesabınızı kullanarak kolayca giriş yapabilirsiniz.

Hesabımı nasıl silebilirim?

Hesabınızı ve tüm verilerinizi kalıcı olarak silmek için oguz.gul216@gmail.com adresine "Hesap Silme Talebi" konusu ile e-posta gönderin. En geç 30 gün içinde tüm verileriniz silinir.

Uygulama ücretli mi?

Çeyizim temel özellikleriyle ücretsizdir. İsteğe bağlı Premium abonelik ile reklamları kaldırabilirsiniz. Aylık ve yıllık seçenekler mevcuttur.

Premium aboneliği nasıl iptal edebilirim?

iPhone'da Ayarlar → Apple Kimliği → Abonelikler bölümünden istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal sonrası mevcut dönem sonuna kadar Premium özelliklerden yararlanırsınız.

Premium'u yeni cihazıma nasıl aktarırım?

Aynı Apple ID ile giriş yaptıktan sonra uygulama içinde Premium sayfasındaki "Satın alımları geri yükle" butonuna basmanız yeterlidir.

Uygulamada bir hata buldum, ne yapmalıyım?

Lütfen hatayı oguz.gul216@gmail.com adresine bildirin. Hatanın oluştuğu ekranı ve adımları belirtirseniz daha hızlı çözüm sunabiliriz.

Hangi cihazlarda çalışır?

Çeyizim, iOS 15 ve üzeri iPhone'larda çalışmaktadır. iPad desteği ilerleyen sürümlerde eklenecektir.